Todos nuestros envíos se procesan a través de Correos España.
El precio del envío es de 3 euros
Se pueden enviar paquetes a Puto Pack, consultar por email tarifas.
El tiempo de manipulación y envío del producto pueder tardar hasta 5 días
A esto hay que sumarle el tiempo de envío, que varía en 3 y 5 días.
Es decir, que desde el momento en que lo compras al momento en que recibes tu pedido pueden pasar de 7 a 10 días.
1. Plazo para Devoluciones: Tienes un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución. Pasado este tiempo, no podremos aceptar devoluciones.
2. Condiciones para la Devolución: Para ser elegible para una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Debe estar en su estado original, sin signos de uso.
- Debe conservar todas las etiquetas y empaques originales.
- No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, salvo en caso de defectos de fabricación.
3. Proceso de Devolución:
1. Contacta con Nosotros: Envía un correo electrónico a missmolletetienda@gmail.com indicando tu número de pedido, el motivo de la devolución y si prefieres un reembolso o un cambio de producto.
2. Preparación del Paquete: Empaquta el producto de manera segura para evitar daños durante el transporte.
3. Envío del Paquete: El cliente es responsable de los gastos de envío para la devolución. Puedes enviar el paquete utilizando Correos España o cualquier otro servicio de mensajería a la dirección que te proporcionaremos tras la confirmación de la solicitud de devolución.
4. Costes de Envío: Costo de envío de devolución: El cliente asumirá los gastos de envío de la devolución. Te recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para asegurar la correcta entrega del paquete
5. Reembols que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de missmolletetienda@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.
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